Boom technologii informacyjnych

opony Continental Eksplozja technik komputerowych, telekomunikacyjnych i informatycznych wywarła wielki wpływ na sposób, w jaki firmy dostarczają wartości swym konsumentom. Boom technologiczny stworzył nowe, ciekawe drogi, dzięki którym można poznać i śledzić konsumentów, tworzyć produkty i usługi dopasowane do ich potrzeb, sprawniej i skuteczniej prowadzić dystrybucję produktów oraz komunikować się z klientami w dużych grupach lub pojedynczo. Na przykład dzięki wideokonferencjom pracownicy działu badań marketingowych w centrali firmy w Nowym Jorku mogą być w kontakcie z grupami w Chicago lub Paryżu, nie wsiadając nawet do samolotu. Pracownik działu marketingu bezpośredniego paroma kliknięciami myszką może podłączyć się do interaktywnych służb baz danych i dowiedzieć się, jakim jeździsz autem, co czytujesz i jaki jest twój ulubiony smak lodów. Wykorzystując dzisiejsze potężniejsze komputery, można tworzyć szczegółowe bazy danych i wykorzystywać je w celu dotarcia do pojedynczych klientów z ofertą zgodną z ich wzorami nabywczymi, mającą zaspokoić specyficzne potrzeby. Wraz z całym wachlarzem narzędzi komunikacji i reklamy — począwszy od telefonów komórkowych, poprzez faksy i CD-ROM-y, aż do interaktywnych stanowisk TV i wideo na lotniskach i w centrach handlowych — można idealnie dopasować przesłanie do wybranego klienta. Dzięki handlowi elektronicznemu klienci mogą wybierać, zamawiać i płacić za produkty i usługi, wszystko to bez opuszczania domu. Począwszy od testowania nowych produktów w wirtualnej rzeczywistości aż do ich sprzedaży w wirtualnych sklepach online, boom w technologii komputerowej, telekomunikacyjnej i informatycznej wywiera wpływ na niemal każdy aspekt marketingu. opiekunka Kraków